退款政策

1. Merchant of Record

Showrunner 订阅通过 Paddle 销售。Paddle 负责处理通过我们结账流程完成购买的付款处理、开票、税费计算和退款。你的购买和任何退款也受 Paddle Invoiced Consumer Terms 约束，地址为 https://www.paddle.com/legal/invoiced-consumer-terms。

2. 14 天退款窗口

消费者可以在交易完成后 14 天内取消购买并申请退款，但需遵守 Paddle 条款和适用法律。对于订阅，该 14 天期限通常从初次订阅扣款日期开始计算；如适用，也可能从续订周期的首次扣款日期开始计算。

3. 14 天后的退款

14 天期限过后，退款不作保证。超出该窗口的退款请求将由 Paddle 根据 Paddle 政策、我们的条款和适用法律逐案处理。

4. 订阅与取消

订阅会自动续订，直到取消。你可以随时取消订阅。取消后，付费访问权限通常会保留到当前计费周期结束，未来续订将停止。除 Paddle 条款或适用法律要求外，取消订阅不会自动产生对已扣款项的退款。

5. 数字服务使用

Showrunner 提供数字服务，包括 AI 生成脚本、旁白、渲染视频和托管分享页。如果数字服务已经被访问、生成、下载或消耗，退款资格可能会受到限制，具体以 Paddle 条款和适用消费者保护法律为准。

6. 如何申请退款

如果你认为自己符合退款条件，可以：

• 使用 Paddle 购买确认邮件中的链接管理订单，并直接向 Paddle 提交退款请求；或
• 将订单详情发送至 [email protected]，我们会协助你转交或处理请求。

7. 你的法定权利

本退款政策不限制你在适用消费者保护法律下享有的任何权利，包括与产品或服务不符合描述、存在缺陷或不适合特定用途相关的权利。

8. 政策变更

我们可能会不时更新本退款政策。如发生重大变更，我们会通过更新上述日期或其他合理方式通知你。